Conditions générales d'utilisation et de vente : Boop the Blob
En bref
- Le jeu est gratuit. Les publicités sont facultatives et ne se lancent que si vous demandez un bonus.
- Votre progression est stockée sur votre appareil. Si vous supprimez l'application, elle disparaît, tout comme les gemmes et le Goo Pass premium achetés. Les articles non consommables (pack de départ, bonus sans pub) peuvent être restaurés.
- Les gemmes et autres objets du jeu n'ont aucune valeur monétaire. Rien de ce que vous achetez avec de l'argent réel ne contient d'objet aléatoire.
- Les achats sont livrés immédiatement. Dans l'UE et au Royaume-Uni, une fois la livraison commencée avec votre accord, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique plus. Les remboursements sont gérés par Apple.
- Le droit de l'État de New York s'applique, et vous conservez toutes les protections que vous accorde le droit de la consommation de votre pays.
1. Qui sommes-nous et à quoi s'appliquent ces conditions
Boop the Blob (« l'application ») est un jeu Pocket Gremlin, édité par Studio Power-Up LLC, société à responsabilité limitée de droit new-yorkais (immatriculée sous le nom « Studio PowerUp LLC »), 157 Post Avenue, Apt 305, Westbury, NY 11590, États-Unis, Anastase@studio-powerup.com (« nous »). Pocket Gremlin est notre label de jeux. Les informations complètes sur l'éditeur figurent dans la section informations sur l'éditeur ci-dessous.
Ces conditions s'appliquent dès que vous téléchargez l'application, y jouez ou y achetez quelque chose. Elles complètent le contrat de licence utilisateur final standard d'Apple et les conditions de l'App Store, qui s'appliquent également. Le traitement de vos données est expliqué dans notre politique de confidentialité.
Si vous avez moins de 18 ans, lisez ces conditions avec un parent ou un tuteur, et demandez-lui son accord avant tout achat.
2. Votre licence de jeu
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable d'utilisation de l'application sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, pour votre divertissement personnel et non commercial, conformément aux règles d'utilisation de l'App Store. Il est interdit :
- de copier, modifier, revendre ou redistribuer l'application ou son contenu ;
- de la décompiler ou de procéder à de l'ingénierie inverse, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi ;
- d'utiliser des triches, des bots, des versions modifiées ou des failles, ou de perturber les services du jeu ou les autres joueurs ;
- d'acheter, vendre ou échanger des objets du jeu ou une progression en dehors de l'application.
3. Pas de compte : votre progression est stockée sur votre appareil
L'application ne comporte ni compte ni sauvegarde dans le cloud. Votre progression et vos objets sont stockés uniquement sur votre appareil. Si vous supprimez l'application, réinitialisez, perdez ou changez d'appareil, nous ne pourrons pas récupérer votre progression. N'utilisez l'option « Réinitialiser la progression » que si vous souhaitez repartir de zéro.
4. Objets virtuels
Le jeu utilise des monnaies et objets virtuels, notamment le goo, les gemmes, les autocollants, les skins, les chapeaux, les boosts et les récompenses du Goo Pass (« objets virtuels »).
- Les objets virtuels font partie de votre licence d'utilisation. Ce ne sont pas de l'argent : ils n'ont aucune valeur en dehors du jeu et ne peuvent être ni échangés contre de l'argent, ni cédés, ni vendus, ni remboursés, sauf si la loi en dispose autrement.
- Les gemmes s'obtiennent en jouant ou s'achètent avec de l'argent réel. Elles servent à acheter des boosts et d'autres objets affichés avec un prix en gemmes.
- Aucun objet aléatoire payant : tout ce que vous achetez avec de l'argent réel donne exactement ce qui est affiché. Les récompenses de la piste premium du Goo Pass sont fixes et affichées nommément, palier par palier, avant l'achat.
- Récompenses aléatoires gratuites : les autocollants obtenus en jouant gratuitement (par exemple grâce aux goobers dorés et aux éclatements) sont tirés au hasard. Un autocollant déjà possédé est converti en 1 gemme.
- Nous pouvons faire évoluer le jeu pour des raisons légitimes : équilibrage, corrections de bugs, sécurité ou nouveaux contenus. Nous ne retirerons pas les objets que vous avez payés, et toute modification se fera sans frais pour vous. Si une modification affecte plus que de manière mineure votre accès à un contenu payant, nous vous en informerons à l'avance et vous pourrez bénéficier des droits décrits à l'article 7.
5. Achats intégrés
5.1 Fonctionnement
Tous les achats se font via l'App Store d'Apple et sont débités sur votre compte Apple. Apple traite le paiement et collecte les taxes applicables (TVA ou taxe sur les ventes, par exemple) ; nous n'avons jamais accès à vos données de paiement. Les prix sont affichés dans la boutique, dans votre devise locale et TTC le cas échéant, avant que vous ne confirmiez. Un équivalent approximatif en euros est affiché à côté des objets vendus en gemmes.
5.2 Ce que vous pouvez acheter
| Produit | Type | Contenu |
|---|---|---|
| Packs de gemmes (80, 450, 1 000, 2 200 ou 6 000 gemmes) | Consommable | Le nombre de gemmes indiqué, ajouté à votre solde sur cet appareil |
| Pack de départ | Non consommable, une seule fois | 300 gemmes, le chapeau Couronne et 2 heures de goo doublé. Proposé pendant 48 heures après votre premier éclatement |
| Bonus sans pub | Non consommable | Chaque bonus ▶ est accordé immédiatement, sans vidéo, et vous recevez le chapeau Haut-de-forme. Les vidéos avec récompense étant les seules publicités du jeu, vous ne verrez plus aucune publicité |
| Goo Pass premium | Consommable, un mois | Débloque la piste de récompenses premium du Goo Pass pour le mois calendaire en cours uniquement. Ses récompenses sont fixes et affichées avant l'achat. C'est un achat unique, pas un abonnement, et il ne se renouvelle pas. La saison se termine à la fin du mois (heure locale de l'appareil) : plus vous achetez tard dans le mois, moins vous avez de temps pour atteindre les paliers. Les récompenses premium non récupérées à la fin de la saison sont perdues |
5.3 Restauration des achats
Les produits non consommables (pack de départ, bonus sans pub) peuvent être restaurés sur une nouvelle installation ou un autre appareil connecté au même compte Apple, via Réglages → Restaurer les achats. Les produits consommables (packs de gemmes et Goo Pass premium) sont utilisés dès leur livraison : la progression n'étant stockée que sur votre appareil, ils ne peuvent pas être restaurés après la suppression de l'application ou un changement d'appareil.
5.4 Remboursements
Les demandes de remboursement d'achats effectués sur l'App Store sont traitées par Apple sur reportaproblem.apple.com. Si un achat n'est pas arrivé ou si quelque chose s'est mal passé, écrivez-nous aussi : nous ferons notre possible pour régler le problème.
6. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni)
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d'un achat en ligne. Pour un contenu numérique non fourni sur un support matériel, ce droit ne s'applique plus une fois l'exécution commencée, si vous avez expressément demandé la fourniture immédiate et reconnu perdre votre droit de rétractation (article 16, point m), de la directive 2011/83/UE telle que transposée dans votre pays, par exemple l'article L221-28, 13° du Code de la consommation en France ; règlement 37 des Consumer Contracts Regulations 2013 au Royaume-Uni).
Tout ce qui est vendu dans l'application est livré immédiatement après le paiement. Au moment de l'achat, l'application vous demande de confirmer que vous souhaitez une livraison immédiate et que vous renoncez à votre droit de rétractation dès le début de la livraison. Apple vous envoie un reçu par e-mail pour chaque achat.
7. Garanties légales
Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques applicable là où vous résidez (directive (UE) 2019/770 telle que transposée dans votre pays, par exemple les articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation en France, ou le Consumer Rights Act 2015 au Royaume-Uni). Si l'application ou un achat ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous à Anastase@studio-powerup.com. Vous pouvez avoir droit à la mise en conformité ou, à défaut, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat avec remboursement. Ces droits s'ajoutent à tout remboursement accordé par Apple et ne peuvent pas être écartés par les présentes conditions.
Les consommateurs résidant ailleurs, notamment aux États-Unis, conservent les garanties que leur droit local ne nous permet pas d'exclure.
8. Publicités avec récompense
Les publicités n'apparaissent que si vous choisissez d'en regarder une pour obtenir un bonus. Le bonus est accordé à la fin de la vidéo ; si la publicité ne se charge pas ou est fermée avant la fin, aucun bonus n'est accordé et vous ne perdez rien. Le nombre de bonus vidéo par jour est limité. Les publicités sont fournies par Google AdMob et limitées à des contenus adaptés à tous publics (classification G) ; leur contenu vient des annonceurs, pas de nous. Si vous voyez une publicité inappropriée, signalez-la-nous et nous la ferons remonter. L'utilisation des données par les publicités est expliquée dans la politique de confidentialité.
9. Mises à jour et disponibilité
Nous pouvons publier des mises à jour pour corriger des bugs, améliorer le jeu ou respecter la loi. Certaines corrections sont téléchargées automatiquement au lancement de l'application (voir la politique de confidentialité). Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser les fonctions en ligne. Le cœur du jeu fonctionne sans connexion internet. Si nous décidons un jour de ne plus distribuer l'application, nous arrêterons d'abord la vente des achats intégrés et vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance dans l'application ou sur ce site.
10. Exclusion de garantie et responsabilité
Nous faisons tout pour que le jeu soit amusant et fiable, mais nous ne pouvons pas garantir l'absence totale de bugs ou d'interruptions. Dans la mesure permise par la loi, l'application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », et nous excluons toute garantie implicite, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de progression due à des événements indépendants de notre volonté (panne de l'appareil, suppression de l'application, etc.), et notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé en achats intégrés au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité lorsque la loi l'interdit, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de faute lourde ou intentionnelle, ni vos droits légaux de consommateur. Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, les limites de cette section ne s'appliquent que dans la mesure permise par votre droit local.
11. Propriété intellectuelle
L'application, son nom, ses personnages, ses illustrations, sa musique, ses sons et son code nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sont réservés. Les composants tiers sont utilisés selon leurs propres licences.
12. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple lors de l'ajout de fonctionnalités ou d'une évolution de la loi. La nouvelle version sera publiée ici avec une nouvelle date, et nous vous informerons dans l'application en cas de changement important. Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux achats déjà effectués.
13. Fin du contrat
Vous pouvez arrêter à tout moment en supprimant l'application. Nous pouvons suspendre ou résilier votre licence en cas de manquement grave à ces conditions (par exemple triche ou revente d'objets), après vous en avoir informé lorsque c'est possible.
14. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit de l'État de New York (États-Unis), sans égard à ses règles de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays ou un autre État américain, vous conservez également la protection des règles impératives du droit de votre lieu de résidence, et rien dans ces conditions ne vous en prive.
En cas de problème, écrivez-nous d'abord à Anastase@studio-powerup.com : nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. À défaut d'accord, les tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de Nassau (New York) sont compétents ; en tant que consommateur, vous pouvez aussi saisir les tribunaux de votre lieu de résidence, dans les conditions prévues par votre droit local.
Consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : nous ne sommes pas établis dans l'UE ni au Royaume-Uni et n'adhérons à aucun dispositif de règlement extrajudiciaire des litiges dans ces pays. Pour obtenir une aide gratuite en cas de litige transfrontalier, les consommateurs de l'UE peuvent contacter le réseau des Centres européens des consommateurs (ECC-Net ; en France, le Centre Européen des Consommateurs France) ; les consommateurs du Royaume-Uni peuvent contacter Citizens Advice. Pour les problèmes de paiement sur l'App Store, vous pouvez aussi utiliser reportaproblem.apple.com.
15. Conditions complémentaires pour la version App Store d'Apple
Vous et nous reconnaissons que :
- ces conditions sont conclues entre vous et nous uniquement, et non avec Apple ; nous sommes seuls responsables de l'application et de son contenu, et non Apple ;
- votre licence est limitée à une utilisation sur des produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans le respect des règles d'utilisation de l'App Store ;
- Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'application ;
- si l'application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'application (le cas échéant) ; dans la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'application ;
- c'est à nous, et non à Apple, de traiter toute réclamation relative à l'application ou à son utilisation, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de non-respect d'exigences légales ou réglementaires, de protection des consommateurs ou de protection de la vie privée ;
- en cas de réclamation d'un tiers alléguant que l'application porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, c'est à nous, et non à Apple, d'en assurer l'examen, la défense, le règlement et l'extinction ;
- vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste de personnes interdites ou restreintes établie par le gouvernement des États-Unis ;
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et, dès que vous les acceptez, peuvent s'en prévaloir à votre encontre.
16. Informations sur l'éditeur
- Éditeur : Studio Power-Up LLC (nom d'immatriculation auprès du Department of State de l'État de New York : Studio PowerUp LLC), société à responsabilité limitée de droit new-yorkais, qui publie ses jeux sous le label Pocket Gremlin
- Adresse : 157 Post Avenue, Apt 305, Westbury, NY 11590, États-Unis
- E-mail : Anastase@studio-powerup.com
- Site web : studio-powerup.com, hébergé par GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis